Модуль 1

Все про інтервʼю

● Знайомство● Види інтевʼю, їх відмінність та доречність застосування● Учасники інтервʼю, їх ролі, зони відповідальность, запитання● Kick off meeting зі стейкхолдерами та наймаючими менеджерами (далі НМ). Як ефективно провести першу зустріч, та що запитати у НМ● Техніки інтервʼю, базові методи оцінки soft skills, які потрібно знати кожному інтервʼюєру● Поради щодо проведення інтервʼю, техніка постановки запитань, помилки на цьому етапі● Фази та структура інтервʼю - підготовка структури інтервʼю з урахуванням Skills Matrix● Що має бути в компанії та у рекрутера для успішного інтервʼю
Практична частина:● Складання interview guide● Вправи на формування простих запитань на інтервʼю
Домашнє завдання: ● Робота з interview guide, тестування рівня підготовки компанії та рекрутера

Модуль 2

Установка рапорту з кандидатом, як запорука успішного інтервʼю

● Активне слухання (АС): базові техніки АС, мета та приклади АС, варіанти застосування АС, практичні вправи АС на інтервʼю● Поради наймаючому менеджеру (НМ) або як рекрутеру підготувати НМ до інтервʼю● Етика рекрутера та НМ під час інтервʼю, помилки, які можуть зіпсувати враження про компанію, та поради як цього запобігти● Q&А сесія розбір кейсів із досвіду

Модуль 3

Поведінкове інтервʼю

● Особливість техніки● Переваги та недоліки, доречність застосування● Приклади запитань та структура їх формування● STAR та PARLA для поведінкових інтервʼю
Практична частина:● Тестові вправи зі спікером по проведенню інтервʼю● Розбір відповідей по STAR та формування фідбеку
Домашнє завдання: ● Доробити іnterview guide

Модуль 4

Сase interview

● Як та коли доцільно використовувати ситуаційне інтервʼю● Як розкрити запитання та отримати відверту відповідь● Приклади запитань та структура їх формування
Практична частина:● Створення case запитань ● Розбір кейсових запитань для оцінки C-level кандидатів
Домашнє завдання: ● Робота по Interview guide● Доповнення кейсовими запитаннями

Модуль 5

Проективне інтервʼю та мотивація

● Що таке проєкція та як з нею працювати? ● Типи мотиваторів на прикладі піраміди Маслоу та інші● Особливості діагностики мотивації● Перевірка мотиватора, як не дати себе ошукати? ● Приклади запитань та структура їх формування● Використання мотиватора при формуванні Job Offer та Counter Offer
Практична частина:● Створення проєктивних запитань для визначення цінностей● Оцінка мотивації● Розробка власних речових модулів для продажу вашого Job Offer
Домашнє завдання:● Розробити та прописати власні запитання на мотивацію та цінності кандидата в Interview quide● Прописати речові модулі для різних мотиваторів

Модуль 6

Інтерпретація відповідей та написання фідбеку

● Структура фідбеку, приклади, техніки написання● Помилки при інтерпретації, поради як писати обʼєктивно ● Як продати кандидата: розкрити експертизу та в той же час показати ризики
Практична частина:● Прослуховування інтервʼю● Написання фідбеку на живих прикладах● Написанням фідбеку за резюме перед скрінінгом НМ.